מדיניות מכירה חוזרת מורשית

Zomee ("בעל המותג") מאמצת בזאת מדיניות מכירה חוזרת זו ("מדיניות" זו) ודורשת מכל אדם, חברה או ישות (לפי העניין, "משווק") הרוכשים את מוצרי בעל המותג ("המוצרים") למכירה חוזרת או להפצה אחרת לציית למדיניות זו.

כל משווק שלא יציית למדיניות זו ייחשב כמשווק בלתי מורשה של המוצרים, וככזה, לא תהיה לו כל זכות: (i) למכור את המוצרים, (ii) להשתמש בקניין הרוחני של בעל המותג, כולל כל אחד מהסימנים המסחריים או זכויות היוצרים שלו, או (iii) להציע אחריות צרכנית של בעל המותג החלה על כל אחד מהמוצרים.

מכירות למשתמשי קצה בלבד. אלא אם הוסכם אחרת עם בעל המותג בכתב, המשווק רשאי לרכוש מוצרים למכירה חוזרת רק לצרכנים וללקוחות משתמשי קצה, והמשווק אינו רשאי למכור מוצרים למשווקים, מפיצים אחרים או להפצה נוספת בכל דרך שהיא.

אין מכירות בשווקים מקוונים. המשווק אינו רשאי לפרסם או למכור את המוצרים באופן מקוון בכל פלטפורמת מסחר אלקטרוני, כולל, אך לא רק, אמזון, eBay ו-Walmart. המשווק רשאי למכור מוצרים באתר האינטרנט שלו.

טיפול ואחסון. המשווק מסכים לטפל ולאחסן את המוצרים באופן בטוח ובהתאם להנחיות האחסון והטיפול של בעל המותג. המשווק יוודא שכל המוצרים שרכש יאוחסנו במחסנים מאובטחים ומבוקרי אקלים.

אריזת המוצר והצגתו. המשווק ימכור מוצרים באריזתם המקורית. תיוג מחדש, אריזה מחדש (כולל הפרדת מוצרים ארוזים או אריזת מוצרים) ושינויים אחרים במוצרים או באריזתם אינם מותרים. חל איסור על שימוש שלא כדין, ניטרול או שינוי אחר של מספר סידורי, קוד UPC, קוד אצווה או לוט, מק"ט או מידע מזהה אחר על המוצרים או על אריזתם. המשווק אינו רשאי להסיר, לתרגם או לשנות את התוכן של כל תווית או ספרות על המוצרים או הנלווים אליהם. המשווק לא יפרסם, ישווק, יציג או יציג מוצרים שאינם בעל המותג יחד עם המוצרים באופן שייצור את הרושם שהמוצרים שאינם בעל המותג מיוצרים על ידי, מאושרים על ידי או משויכים לבעל המותג.

סימני מסחר; זכויות יוצרים. למשווקים המצייתים למדיניות זו יש רישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן לרישוי משנה וניתן לביטול להשתמש בסימנים המסחריים ובזכויות היוצרים של בעל המותג בקשר למכירת המוצרים. המשווק לא ישנה, ישנה או ישנה כל סימן מסחרי או זכויות יוצרים, ולא ישתמש בסימן מסחרי או בזכויות יוצרים כלשהם למעט לצורך קידום ומכירה של המוצרים, ולא ישתמש המשווק בסימן מסחרי או בזכויות יוצרים כלשהם בכל דרך המשפיעה לרעה על סימן מסחרי או זכויות יוצרים אלה או על בעל המותג. אי עמידה במדיניות תביא לביטול אוטומטי של הרישיון המוענק בזאת ולחילוט מוחלט של הזכויות המוענקות בה. בעל המותג שומר לעצמו את הזכות לבטל רישיון זה בכל עת מכל סיבה שהיא או ללא סיבה.

מיקומים / דיווח. המשווק מסכים לעקוב אחר המוצרים שהוא רוכש ולאחסן את כל המוצרים הללו במיקומים בהתאם למדיניות זו. לבקשת בעל המותג, המשווק יספק לבעל המותג (א) רשימה של כל מיקומי האחסון המשמשים את המשווק, (ב) מלאי של מוצרים המתוחזקים בכל מיקום אחסון כזה, ו-(ג) גישה פיזית לבעל המותג לביצוע מלאי כדי לאשר את הכמויות והמיקומים של המוצרים במיקומים המוצהרים של המשווק.

בדיקת מוצר. מיד עם קבלת המוצרים, המשווק מסכים לבדוק את המוצרים לאיתור נזקים, פגמים, ראיות לחבלה או אי-התאמות אחרות ("פגם"). אם מזוהה פגם כלשהו, אסור למשווק להציע את המוצר למכירה ועליו לדווח מיד על הפגם לבעל המותג.

ריקול ובטיחות הצרכן. כדי להבטיח את בטיחותם ורווחתם של משתמשי הקצה במוצרים, המשווק מסכים לשתף פעולה עם בעל המותג ביחס לכל החזרת מוצר או מאמצי הפצה אחרים של מידע על בטיחות הצרכן.

שירות לקוחות. המשווק יתחזק פונקציות מענה טלפוניות ודוא"ל של שירות לקוחות כדי לטפל בתלונות לקוחות, החזרות ופונקציות שירות לקוחות אחרות. לבקשת בעל המותג, המשווק יספק דוחות או מידע אחר הקשור לשירותי לקוחות אלה.

אובדן וגניבת מוצרים. אם כמות משמעותית כלשהי של מוצרים שנרכשו על ידי המשווק יאבדו או ייגנבו, המשווק ידווח מיד על אירוע כזה לבעל המותג.

דווח על משווקים בלתי מורשים. אם למשווק יש מידע או אם יש חשד סביר שאדם כלשהו רוכש, מוכר מחדש או מפיץ מוצרים באופן שאינו מורשה על ידי בעל המותג או מפר מדיניות זו, על המשווק להודיע על כך מיד לבעל המותג.

תמיכה באחריות היצרן. המשווק רשאי להעניק לכל רוכש מתאים של המוצרים את אחריות היצרן המקורית בהתאם לתנאיו. המשווק אינו רשאי לשנות או לשנות את אחריות היצרן המקורית, לייצג או לאפיין את אחריות היצרן המקורית בכל דרך מטעה, או להרחיב את אחריותו שלו ביחס למוצרים. אי עמידה במדיניות זו תביא לחילוט מוחלט של זכותו של המשווק להציע אחריות לצרכן של בעל המותג.

מידע אחר, מסמכים ודוחות. המשווק חייב לספק לבעל המותג כל מידע, מסמכים ודוחות משלימים שבעל המותג עשוי לבקש על מנת לאמת את עמידתו של המשווק במדיניות זו ולתמוך בהתחייבויות וביוזמות של בעל המותג לתמיכה באחריות ולתמיכה בלקוחות.

משווקים שאינם עומדים בתנאים הנ"ל מוותרים על הזכות למכור את המוצרים.